Ombudsstelle

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Ansprechstelle  Regina Graf
Doris Gudernatsch, DGKS

Ihre Meinung ist uns wichtig

Sie haben die Möglichkeit, sich im Falle von Wünschen, Anregungen, Beschwerden und natürlich auch Lob an unsere Ombudsstelle zu wenden.

Grundsätzlich steht Ihnen selbstverständlich jedes Mitglied der Leitung unseres Hauses für eine persönliche Kontaktaufnahme zur Verfügung. In persönlichen Gesprächen wird dann erörtert, welche Maßnahmen für eine Problemlösung erforderlich sind.

Es ist unser Bestreben, Beschwerden von Angehörigen so schnell wie möglich entgegenzuwirken. Wir möchten auf unbürokratische Weise und in partnerschaftlicher Kooperation mit den Angehörigen unseren Bewohnerinnen und Bewohnern den Aufenthalt im Pflegewohnhaus Baumgarten so angenehm wie möglich gestalten.

Verantwortlich für diese Seite:
pba@wienkav.at (Pflegewohnhaus Baumgarten)